Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos

Título LOE que sustituye al anterior Técnico Superior en Alojamiento (LOGSE)

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Módulos	HorasTotales	Horas Semanales 1º Curso	Horas Semanales 2º Curso
Estructura del mercado turístico.	128	4	-
Protocolo y relaciones públicas.	128	4	-
Marketing turístico.	156	5	-
Dirección de alojamientos turísticos.	194	6	-
Gestión del departamento de pisos.	194	6	-
Recepción y reservas.	180	-	9
Recursos humanos en el alojamiento.	56	-	3
Comercialización de eventos.	56	-	3
Inglés.	160	-	8
Segunda lengua extranjera.	160	5	-
Proyecto de gestión de alojamientos turísticos.	40	-	-
Formación y orientación laboral.	82	-	4
Empresa e iniciativa emprendedora.	66	-	3
Formación en centros de trabajo.	400	-	-
Total	2000	30	30

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Competencias

Recepción:

• Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas.
• Realizar las actividades propias de la recepción.
• Gestionar departamentos del área de alojamiento.
• Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.

Gestión de pisos y limpieza en alojamientos:

• Definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente.
• Supervisar los procesos del departamento de pisos.
• Gestionar departamentos del área de alojamiento.

Alojamiento rural:

• Gestionar y comercializar servicios propios del alojamiento rural.

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Puestos de Trabajo:

• Subdirector de alojamientos de establecimientos turísticos.
• Jefe de recepción.
• Encargado de reservas.
• Jefe de reservas.
• Coordinador de calidad.
• Gobernanta o encargada general del servicio de pisos y limpieza.
• Subgobernanta o encargada de sección del servicio de pisos y limpieza.
• Gestor de alojamiento en residencias, hospitales y similares.
• Gestor de alojamiento en casas rurales.
• Coordinador de eventos.
• Jefe de ventas en establecimientos de alojamientos turísticos.
• Comercial de establecimientos de alojamientos turísticos.